Packs à personnaliser
Découvrez dans le catalogue "Packs à personnaliser" de Houra une sélection de produits alimentaires frais et surgelés de bonne qualité et à des prix cassés ! Ce catalogue est applicable jusqu'au 2021-05-31 !
Promotions
Pour faire la course sans vous ruiner, retrouvez dans le catalogue "Promotions" de Houra tout ce dont vous avez besoin à des prix abordables ! Ce catalogue est valable jusqu'au 2021-05-09 !
Offre de la semaine
Livraison offerte + 10% de réduction Houra à saisir en parcourant le catalogue "Offres de la semaine" lancé jusqu'au 2021-04-21 pour faire la course sans payer cher !
Préparez la chasse aux oeufs!
Les Pâques arrivent, feuilletez le catalogue "Préparez la chasse aux oeufs!" de Houra et succombez au large choix de chocolats vendus à des prix cassés grâce aux promos alléchantes ! Ce catalogue est employable jusqu'au 2021-04-04!
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Un pionnier du commerce en ligne
Houra est un leader des hypermarchés en ligne français. Le site de vente en ligne appartient au groupe Cora existant depuis 1969, une chaîne d’hypermarché belge du groupe Louis Delhaize et qui compte près de 70 hypermarchés dans le monde, dont 59, en France. « Tout va bien, il y a Houra », voilà le slogan de la marque. Ainsi, pour répondre à tous vos besoins, le site propose plus de 5000 références sur son hypermarché virtuel. Vous y retrouverez tout ce dont vous pourrez avoir besoin au quotidien, alimentaire et non alimentaire, afin de mener à bien vos journées allant des produits des fruits et légumes aux produits d’entretien, en passant par les produits de beauté, l’électroménager et les décorations de maison. Houra livre également dans tous les départements et met à la disposition des clients des rayons très diversifiés comme les boissons, les produits surgelés ainsi que le rayon produits frais, boucherie, bébé, animaux, cave, papeterie et livre, jouets multimédias. Tous ces produits sont à se procurer avec un code promo Houra, un code de réduction Houra ou une réduction Houra pour profiter de prix réduit.
L’histoire de Houra
L’enseigne est née en 2000 grâce à l’initiative de Pierre Bouriez, le codirecteur général du groupe Louis Delhaize et de son frère François. En 2001, l’hypermarché internalise une chaîne logistique et commence la livraison de produits frais, fruits et légumes en Île-de-France. L’extension des livraisons continue en 2002 en province et Houra intègre également un service client interne. En 2004, les frais de livraison du magasin en ligne sont réduits à 5 €. En 2006, l’entreprise dessert 27 départements en région parisienne et introduit sur son site les produits Natoora, suivis par Truffaut, Casher et bio en 2007. Puis, elle lance les produits surgelés en Ile-de-France et rouvre le service de livraison dans le 73, le 74 et le 42. Un an après, Houra ouvre un entrepôt à Marigane pour se permettre l’ouverture d’un rayon surgelé dans les Bouches-du-Rhône. Le nouveau site de Houra est mis en ligne en 2009 et il complète ses rayons avec l’introduction de sacs en papier kraft recyclé l’année qui suit. En 2010, Houra.fr compte plus d’un million de visiteurs uniques par mois, 200 salariés, 215 € de panier moyen et un entrepôt de 16 000 m2 à Bussy-Saint-Georges, en Seine-et-Marne. En 2013, l’entreprise lance son premier houradrive.fr. Toujours soucieux d’apporter une solution aux besoins de ses clients en restant toujours à leur écoute, Houra obtient en 2014 le Trophée Qualiweb de la meilleure relation client Online. Sa quête de satisfaction clientèle continue avec le lancement de 27 créneaux de livraison à domiciles en une heure. Avec son 15e anniversaire en 2015, il reçoit une seconde fois le même trophée que l’année dernière, dans la catégorie Courses en ligne.
Le plus grand choix disponible sur la toile
C’est une gamme de produits très complète que Houra propose dans sa ligne de produit frais, mais aussi une grande maîtrise de la chaîne du froid pour vous assurer la réception de produit frais et fiable : compote, traiteur de cher, spécialité végétarienne, salade de saison, apéritif, jus de fruits, yaourt, boulangerie, charcuterie, dessert, fromage, beurre, etc. Régalez-vous à petit prix avec Houra ! Pour les fruits et légumes dont notre corps a besoin tous les jours, Houra vous propose d’acheter avec un code promo Houra vos carottes, brocolis, pomme, orange ou encore vos fruits secs. Concoctez de bons petits plats pour épater vos convives et votre famille sans vous ruiner sur votre boucherie en ligne Houra.fr : volaille, bœuf, porc et tous les classiques des bouchers se retrouvent sur le site. Il en est de même pour la gamme surgelée qui propose des pizzas, entrées, plats cuisinés, de la pâtisserie, des glaces et des sorbets, ainsi qu’une sous-catégorie Aliment pour bébé et une autre Surgelé bio. Les épiceries fines, les biscuits et confiseries, les conserves, les sauces et tous les produits d’épiciers que vous recherchez tous les jours se trouvent aussi sur votre hypermarché en ligne. Les vins, le lait, les jus de fruit, les boissons light, les sirops, les vins et les apéritifs se trouvent quant à eux dans une catégorie Boisson et Cave. Les amateurs de vins ne pourront que sortir satisfaits de leur expérience sur Houra.fr avec le grand choix de vin que le site propose. Au grand plaisir de ceux qui font leur provision sur sur Houra, ils peuvent réduire leur facture seulement en usant d’un code promo Houra, un code de réduction Houra ou une réduction Houra qui sera demandée lors de l’enregistrement de la commande. Le rayon hygiène et beauté et le rayon bébé enchante les femmes et les parents avec un panel de produits de qualité à prix mini tels que les maquillages, les soins du visage et du corps, les petits électroménagers, les couches bébé, l’alimentation pour bébé, les vêtements qui allient confort et style pour bébé, son lait ou ses jouets. Pour la maison, il y a la gamme Entretien et Maison et Deco. On y trouve les indispensables pour une cuisine, une salle de bain et une maison propre, la lessive, le repassage, le nettoyage, les insecticides. La décoration de maison fait aussi partie des spécialités de Houra. Faites-vous livrer de beaux linges de table et linges de lits à prix canons, des vaisselles originales, de la mercerie, des appareils de cuisson, des bougies, des lampes, des cadres, des coussins, des tapis, etc. Dans son rayon Animaux, Houra travaille avec Animalis, Pro Plan, Ultima Affinity, Royal Canin, Yarrah, Nutrivia. Le rayon s’adresse principalement aux chiens, aux chats, aux rongeurs, aux poissons et aux oiseux. Toutes les grandes marques se donnent rendez-vous dans la gamme Petit électro de Houra pour vous proposer leurs produits qui mêlent robustesse, design et fonctionnalité. Parmi eux, vous reconnaîtrez Babyliss, Braun, Calor, Moulinex, Philips, Seb, Tefal ou encore Tristar qui sont des géants de l’électroménager. Un rayon Papeterie et Livre est aussi disponible sur Houra pour que vous puissiez faire toutes vos courses sur un seul et même site. Outre une librairie en ligne, vous avez aussi tout ce qu’il faut pour écrire, pour peindre et dessiner, pour ranger, pour protéger et pour classer toutes vos fournitures scolaires. Vous pouvez également vous procurer de coffrets weekend, de cartouches d’encre, de calculatrice sur Houra. Sa gamme Jouets multimédia satisfait tant les enfants que les grands et s’adresse tant aux filles qu’aux garçons. Selon vos besoins, vous pouvez y faire vos achats en triant par marque, par âge d’enfant ou par style de jeux.
Un service client soucieux de vous satisfaire
Vous pouvez contacter Houra pour tous vos besoins en rapport avec vos achats ou éventuels achats sur le site. Que vous souhaitiez retourner des produits qui ne vous ont pas satisfait sur Houra, vous faire conseiller par des professionnels ou demander davantage d’information un quelconque produit, une équipe réactive et disponible vous répond tous les jours du lundi au samedi par téléphone. Du lundi au vendredi, le service client est disponible au +33 (0)8 00 94 94 45 de 7 h à 23 h. Il vous est aussi possible de joindre le site le samedi de 7 à 21 h. Un formulaire de contact disponible sur le site vous permettra également d’écrire à votre e-marchand, on vous répondra dans un très court délai.
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Questions fréquemment posées à propos de Houra
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